Focus UX
UX pour la Croissance
UX pour la Croissance
Ce dont nous parlons, ce sont des ajustements de site web, nécessaires pour convertir les utilisateurs en clients ou pour leur faire aimer votre marque.
Les ajustements UX se concentrent sur une compréhension approfondie des utilisateurs, de ce dont ils ont besoin, de ce qu'ils apprécient, de leurs capacités et aussi de leurs limites. Ce sont eux qui nous donnent la prochaine étape pour optimiser un site pour une meilleure expérience client et pour comprendre les leviers à intégrer, ainsi que les CTA pertinents sur le site.
Les conseils UX peuvent affecter le processus de paiement ou les pages de destination, ou les données que nous demandons trop tôt, ou les données que nous demandons entraînant des abandons et des paniers non finalisés. Surtout pour ces derniers, il a été prouvé qu'un grand nombre de paniers abandonnés pourraient être évités par quelques ajustements UX.
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